how-to-identify-spam-on-whatsapp-and-what-to-do-about-it-news-update-today
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To Identify Spam on WhatsApp : एक समय था जब स्मार्टफोन यूजर व्हाट्सऐप ओपन करके अपने करीबियों को टेक्स्ट मैसेज करते थे और अपनी सेफ्टी की बिना परवाह किए ऐप को चुपचाप बंद कर देते थे. लेकिन अब चीजें बदल गईं हैं. व्हाट्सऐप लोगों के बीच काफी पापुलर हो चुका है. फिलहाल अपने देश में इस इंस्टेंट मैसेजिंग ऐप के लगभग 50 करोड़ यूजर हैं. जैसे-जैसे इस ऐप का इस्तेमाल तेजी से बढ़ रहा है वैसे इस प्लेटफार्म पर स्पैम मेसेज की तादाद भी बढ़ रही है. आप अपने स्मार्टफोन या बाजार में जिस चीज की तलाश कर रहें हैं उस तक पहुंच बनाने के लिए तरह-तरह के हथकंडे अपनाएं जा रहे हैं. कुछ लोगों को व्हाट्सऐप पर स्पैम मैसेज के जरिए संबंधित लिंक या अन्य भेजा जा रहा है. ताकि आप उस पर अपनी प्रतिक्रिया दें और किसी फैलाए जाल में फसकर अपना नुकसान करा बैठे.

इसलिए ध्यान रहे किसी स्टोर पर जाकर अपना फ़ोन नंबर साझा करने की गलती न करें. अगर आप ऐसा करते हैं तो आपके फोन पर कई सारे ऐसे अनचाहे मैसेज आने वाले हैं जिनमें अक्सर आपकी कोई रुचि नहीं है. आजकल स्पैम के कई रूपों में भेजे जा रहे हैं. आज, यहां हम आपको स्पैम को पहचाने के कुछ तरीकों के बारे में यहां बता रहे हैं. इन्हें अपनाकर आप किसी झांसे का शिकार होने से बच सकते हैं.

 WhatsApp पर ऐसे पहचानें स्पैम

अननोन नंबर

व्हाट्सऐप पर स्पैम पहचानना आसान है. अक्सर इस इस्टेंट मैसेजिंग प्लेटफार्म पर अननोन नंबर से आया मैसेज स्पैम होता है. इस तरह के मैसेज आने पर चेक करें कि वह नंबर आपके कॉन्टैक्ट लिस्ट में है या नहीं. अगर यदि नहीं है. जरूर ये स्पैम होगा. व्हाट्सऐप से उम्मीद है कि आने वाले दिनों में ऐसे लोगों के टेक्स्ट को पूरी तरह से ब्लॉक करने के लिए कोई फीचर पेश करेगा जो कॉन्टैक्ट लिस्ट में नहीं हैं. उन्हें खुदबखुद ब्लॉक कर देगा.

कई बार फार्वर्ड किए गए लेबल के साथ आया मैसेज (Frequently forwarded messages)

कॉन्टैक्ट लिस्ट में शामिल लोगों के व्हाट्सऐप यूजर के एकाउंट से आया मैसेज भी स्पैम हो सकता है हालांकि ऐसा कभी-कभार होता है. दरअसल इस मामले में अक्सर अफवाहों, वायरल मैसेज या फेक न्यूज होते हैं. बड़े ग्रुप चैट में ऐसा होना आम बात हैं.इस तरह का कंटेट भेजने वाले को लगता है कि उनका मैसेज एक साथ ज्यादा लोगों तक पहुंचेगी. व्हाट्सऐप की तरफ से स्पैम कंटेट पर रोक लगाने की कोशिश भी की जा रही है.बावजूद इसके इस तरह के मैसेज भेजने वाले स्पैमर रूक नहीं रहे हैं. हालांकि कई लोग आसानी से इसकी पहचान लेते हैं.

अगर किसी मैसेज के टॉप पर फार्वर्डेड मेनी टाइम्स (Forwarded many times) लेबल है तो संभव है कि वह स्पैम है. इसके अलावा यह सुनिश्चित करना जरूरी है कि उसमें दी गई जानकारी कितनी वैलिड है. स्पैम मैसेज अक्सर सनसनीखेज तरीके से लिखे जाते हैं और कई बार ‘कृपया साझा करें’ अपील के साथ समाप्त होते हैं. जब तक आप मैसेज में भेजी गई जानकारी के वैधता की पुष्टि नहीं कर लेते हैं तक तब उसे आगे नहीं बढ़ाना चाहिए.

सस्पिशियस लिंक (Suspicious links)

व्हाट्सऐप की लोकप्रियता को देखते हुए, इसमें कोई आश्चर्य की बात नहीं है कि ये प्लेटफार्म स्कैमर्स से भरा हुआ है. एक पल के लिए मान लीजिए अगर आपने अननोन नंबर पर भरोसा कर भी लिया तो उसके द्वारा सेंड किए गए कंटेंट में दिए गए सस्पिशियस लिंक को लेकर सतर्क रहने की जरूरत है. अननोन नंबर से आए लिंक को नजरअंदाज करना ही सबसे अच्छा विकल्प है. क्योंकि इस तरह के धोखाधड़ी के मकसद से भेजे गए मैसेज के रुप में स्पैम अक्सर पर्सनल डेटा, बैंक डिटेल और लॉगिन क्रेडेंशियल्स को चुराने के लिए डिज़ाइन किए गए होते हैं.

लॉगिन रिक्वेस्ट (Login requests)

असल वेबसाइट और ऐप आमतौर पर OTP वेरीफीकेशन, लॉगिन रिक्वेस्ट, पासवर्ड रिकवरी जैसे काम के लिए WhatsApp का इस्तेमाल नहीं करते हैं. इसलिए अगर आपको ऐप पर सिक्योरिटी-रिलेटेड संदेह से भरा टैक्स्ट लॉग-इन रिक्वेस्ट के साथ मिले तो यह मान लेना बेहतर है कि यह धोखाधड़ी के मकसद के साथ भेजा गया है. याद रखें व्हाट्सऐप को कभी भी टू-फैक्टर ऑथेंटिकेशन (2FA) के लिए इस्तेमाल नहीं किया जा सकता है.

ई-स्टोर या अन्य साइट से भेजा गया मैसेज

बहुत से लोग सामान खरीदारी या कामकाज में सुविधा के लिहाज से अपने मोबाइल नंबर को ई-स्टोर या दूसरे बिजनेस प्लेटफार्म पर लॉग-इन कर लेते है. इस तरह जल्दी भी हो जाती है. ऐसे में ई-स्टोर वाली कंपनी के पास आपका नंबर चला जाता है, जिसका वे प्रमोशन के लिए मैसेज भेजना शुरू कर देते हैं. हालांकि नैतिक रूप से मजबूत कंपनिया ऐसा करने से पहले यूजर के अनुमति लेती हैं. अगर आपको प्रमोशन वाले मैसेज नहीं चाहिए तो कंपनी द्वारा लॉग-इन के समय पूछे संबंधित विकल्प में से असहमति वाले बॉक्स पर टिक लगा सकते हैं. दूसरे ये भी कि जाने-अनजाने आपने अपनी सहमति दे चुके हैं और आपके प्रेमोशन के लिए अनजाने नंबर से मैसेज आया तो सीधे ब्लॉक कर सकते हैं.

स्पैम से खुद को ऐसे बचाएं

ब्लॉक बटन का करें इस्तेमाल

फिलहाल व्हाट्सऐप अनजाने नंबर से आपके नंबर पर आन वाले स्पैम को रोकने के लिए कुछ नहीं करता है. इसके अलावा कॉन्टैक्ट लिस्ट में न रहने वाले लोगों के टेक्स्ट को ब्लॉक करने के लिए न ही उसके पास कोई ऐसा फीचर है. ऐसे में, जब स्पैम का संदेह हो तो यूजर का पहला काम अनजाने नंबर को ब्लॉक करना चाहिए. इसके लिए अनजाने नंबर के चैट को ओपन करके टॉप में दाईं ओर दिए गए 3 डॉट वाले मेनू पर टैप करें और फिर यहां ‘मोर’ विकल्प को सेलेक्ट करके “ब्लॉक” पर क्लिक कर दें. समझने के लिए फोटो की मदद लें.

 स्पैम भेजने वाले नंबर के खिलाफ व्हाट्सऐप से ‘रिपोर्ट’ करें

बिना परमिशन लिए किसी ई-स्टोर या प्लेटफार्म द्वारा व्हाट्सऐप यूजर के नंबर पर प्रमोशन के मकसद से मैसेज के रूप में स्पैम भेजना WhatsApp के रेगुलेशन के खिलाफ है. ऐसे में ई-स्टोर वाले अनजाने नंबर के खिलाफ Report बटन को सेलेक्ट कर सकते हैं. इसके लिए आपको अनजाने नंबर पर क्लिक करके चैट ओपन करना होगा. फिर प्रोफाइल पर जाना होगा. स्क्रॉल करके नीचे जाने के बाद स्क्रीन पर नजर आ रहे Report Business ऑप्शन को सेलेक्ट करना होगा.

फालतू WhatsApp ग्रुप से खुद को अलग कर लें

ज्यादातर व्हाट्सऐप ग्रुप स्पैम फैलाने का जरिया है. व्हाट्सऐप की ओर फेक न्यूज फैलाने पर रोक लगाने के बावजूद फार्वर्ड के जरिए तेजी से लोगो के एकाउंट और ग्रुप में स्पैम फेल रहा है. इन सबसे बचने के लिए अनजाने ग्रुप या अनजाने नंबर का चैट ओपन कर टॉप में दाईं ओर दिए गए तीन डॉट मेनू को टैप करें और यहां More पर क्लिक करके ग्रुप को लीव (Group Leave) सकते हैं. अगर लोग आपको अलग-अलग ग्रुप में जोड़ना जारी रखते हैं, तो आप व्हाट्सऐप पर इन स्टेप settings > Account > Privacy > Groups की मदद लेकर ऐसा करने से रोक सकते हैं. डिफ़ॉल्ट कंडिशन में आपको कोई भी ग्रुप एडमिन अपने ग्रुप में जोड़ सकता है. इससे बचने के लिए यहां आप “My Contacts” ऑप्शन को सेलेक्ट कर सकते हैं.

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